Trots en markant ökning av it-budgetar för att möta den digitala utvecklingen, står företag inför betydande utmaningar när det gäller att integrera artificiell intelligens (AI) i sina befintliga system. Enligt en global undersökning utförd av Salesforce-ägda MuleSoft, upplever 95 procent av företagen svårigheter med denna integration. Johan Gabrielsson, Sverigechef på MuleSoft, betonar vikten av en tydlig strategi för att kunna infria de löften som AI-tekniken ger.
En överblick av integrationsproblematiken
Med en snittsiffra på 991 applikationer per företag har den teknologiska landskapsbilden blivit allt mer komplex. Denna komplexitet förstärks ytterligare av företagens strävan efter att integrera AI i deras operativa system, där endast 28 procent av applikationerna i nuläget är integrerade. Detta understryker de omfattande utmaningar som it-chefer står inför i sin strävan efter att effektivisera och digitalisera sina verksamheter.
Framtidens krav på teknisk kompetens
Med it-utgifter som i genomsnitt ökat till 10,5 miljoner dollar under det senaste året, och med en förväntning om en ökning av it-relaterade anställningar från 77 procent av företagen, framkommer en tydlig bild av den betydelse digitalisering och AI-integration har för företag. Gabrielsson pekar dock på en ineffektiv användning av resurser där utvecklare spenderar tid på enkla uppgifter som kunde hanteras av personal med djupare insikt i affärsprocesserna.
Säkerhetsrisker och etiska överväganden
Ett annat framträdande hinder för AI-implementering och digital transformation är oro för säkerhetsrisker och etiska dilemman. Undersökningen visar att 80 procent av it-cheferna ser säkerhetsrisker som ett betydande hinder, medan 64 procent uttrycker oro för att inte kunna garantera en etisk och ansvarsfull användning av tekniken.
Mot en lösning
Trots dessa utmaningar understryker Gabrielsson vikten av att företag utvecklar en mer strategisk approach till AI-integration och digitalisering. Genom att säkerställa att applikationer och system kan samverka effektivt, kan företag maximera sitt utnyttjande av AI och därigenom skapa större affärsnytta. Det krävs en balans mellan teknisk innovation och praktisk tillämpning för att navigera framtidens digitala landskap framgångsrikt.
