Nordiska kunder vill ha bättre kundservice – men drar sig för att be om den
Capgeminis rapport visar att nordiska kunder vill betala för kundservice, men undviker den – AI-agenter pekas ut som framtidens lösning.
Etikett: Datadriven service
Dagens Teknik är en nyhetsportal om teknik och startups. Vi skriver om digitaliseringen och berättar om aktörer som förändrar näringslivet i Sverige och omvärlden.