När man för drygt ett år sedan förutspådde 2023 års tekniktrender utmärkte sig ett par områden på dagordningen. Hållbarhet var en viktig trend för 2023 som håller i sig även under 2024. I princip handlar det om att större krav ställs på att investeringar inom ramen för teknik är hållbara ur klimatsynpunkt. Förutom att minska de egna utsläppen rör det sig om att se över leverantörskedjan och att ha ett miljötänk när man utvecklar strategier och lösningar för att undvika eller minimera utsläpp. En annan trend var automatisering, det vill säga att låta program ta hand om rutinuppgifter som människor tidigare varit ansvariga för. I tider av ekonomisk oro, lågkonjunktur och besparingar förutspår man att organisationer satsar på IT-investeringar inom automatisering av besparings- och effektivitetsskäl. I det här inlägget riktar vi strålkastaren mot casinobranschens innovationer och tekniska trender.
Steget till digitala plattformar
Casinobranschen har alltid legat i framkant när det gäller innovationer och tekniska trender. Om du tänker efter fanns det enbart landbaserade casinoanläggningar för drygt tjugo år sedan. Tack vare en grupp pionjärer som gav sig ut på en innovationsresa under tidigt 2000-tal uppkom så småningom digitala sajter för casino online som erbjöd samma eller liknande produkter och tjänster som tidigare varit förbehållna landbaserade lokaler. Idag har dessa sajter vidareutvecklats och är betydligt mer sofistikerade vad gäller grafik, gränssnitt och användarupplevelser än sina tidiga föregångare. Ironiskt nog noterar man nu en trend av att röra sig tillbaka mot den upplevelse som spelare typiskt sett får i det landbaserade casinot. I takt med att plattformarna utvecklas blir det allt viktigare att erbjuda spelarna en interaktiv, uppslukande upplevelse som imiterar det verkliga casinot i så stor utsträckning som möjligt.
Mobil gaming
De flesta svenskar äger idag en smartphone. Den används för vitt skilda syften, allt från jobb till nöje, däribland spelande. Mobiltelefonens allmänna spridning har lett casinobranschen till att utveckla sitt utbud av mobil gaming som gör det möjligt för spelare att spela i farten – var de vill, när de vill. Man har satsat på att bygga innovativa och fungerande mobila appar och optimerade webbsidor för att ge sina användare en sömlös gamingupplevelse med större frihet och flexibilitet än någonsin tidigare. På så vis har casinobranschen inte enbart lyckats behålla sina early adopters utan därutöver lockat till sig en ny skara spelare som uppskattar enkelheten i mobil gaming. Även spelutvecklare har fattat galoppen och många spel utvecklas och optimeras idag enbart för den mobila marknaden.
Allehanda betalningsmetoder
Tekniska innovationer och trender inom casinoindustrin avser inte bara vad och hur vi spelar utan även sättet vi betalar för branschens produkter och tjänster. Uppkomsten av digitala plattformar för spelande på nätet har även lett till att många spelplattformar erbjuder en rad olika elektroniska betalningsmetoder till sina användare. Kan man spela digitalt ska man givetvis kunna betala digitalt på ett tryggt sätt som skyddar spelares integritet. Idag äger många transaktioner på svenska spelplattformar rum med hjälp av Swish, banköverföring med BankID och med e-plånböcker av olika slag för att nämna några exempel. På vissa internationella sajter kan man dessutom betala med kryptovaluta, en betalningsmetod som den svenska lagstiftaren fortfarande måste stöta och blöta innan den når svenska spelplattformar då rättsläget är oklart i skrivande stund.
VR-teknik
I likhet med andra teknikintensiva branscher har VR (Virtual reality) börjat få allt större genomslagskraft inom casinoindustrin. Man förlitar sig mer och mer på tekniken för att kunna erbjuda sina spelare en realistisk och uppslukande gamingupplevelse av sällan skådat slag. VR inom casinovärlden gör att man enklare kan interagera med andra spelare och dealers i realtid. Genom att göra spelupplevelsen mer interaktiv och engagerande hoppas casinoindustrin behålla sina spelare och samtidigt ta nya marknadsandelar. Genom att förlita sig på de mänskliga sinnena och erbjuda upplevelser som inbegriper taktila känslor, ljud och visuella element hoppas branschen skapa en upplevelse som i princip är omöjlig att särskilja från när man är fysiskt närvarande på ett casino i låt säga Monte Carlo eller Las Vegas.