Mova E30 Ultra – En robotdammsugare i framkant

Robotdammsugare har revolutionerat vår vardaglig städning från en tidskrävande och ansträngande syssla till en handsfree-upplevelse. Mova E30 Ultra från Dreame står i frontlinjen för denna revolution, med sin toppmoderna teknologi och dubbla funktion för både sug och moppning. Med ambitionen att erbjuda en omfattande lösning för alla typer av hushåll, har vi på vår teknikredaktion genomfört noggranna tester av denna enhet. Vår målsättning är att ge dig en klar bild av hur Mova E30 Ultra presterar i praktiken, vilka unika egenskaper den erbjuder och om den verkligen lever upp till löftena om att göra ditt hem skinande rent med minimal ansträngning.

Mova E30 Ultra imponerar med sina detaljerade specifikationer som placerar den i den högre änden av marknaden för robotdammsugare:

• Sugkraft: 7000 Pa
• Batterikapacitet: 5200mAh
• Laddningstid: 3,5 timmar
• Dammbehållarkapacitet: 3,2 liter
• Vattentankkapacitet: 4500 ml rent vatten och 4000 ml smutsvatten
• Navigeringssystem: Smart Pathfinder med laserteknologi
• Anslutning: Wi-Fi, även kompatibel med Amazon Alexa och Google Home
• Mått: 31.7 cm hög, 24 cm bred, 33.5 cm djup
• Vikt: 5,5 kg

Design och byggkvalitet

Mova E30 Ultra har en modern och kompakt design som gör det möjligt för den att manövrera runt möbler och andra hinder med lätthet. Maskinens relativt låga höjd tillåter den att rengöra under vissa soffor och de flesta sängar, medan dess hjul klarar av att övervinna trösklar och andra små hinder i hemmet.

Funktioner och prestanda

Navigation och rengöringseffektivitet

Tack vare sin avancerade lasernavigering och Smart Pathfinder-teknik kartlägger Mova E30 Ultra effektivt hushållet och optimerar sin städrutt för att täcka alla ytor noggrant. Denna teknik kombineras med kraftfulla sensorer som förhindrar fall och kollisioner, vilket gör att dammsugaren kan arbeta ostört. När dammsugaren startas för första gången kommer den, precis som de flesta robotdammsugare på marknaden, att skanna av hemmet och generera en karta i appen. På kartan som genereras kan användare sedan se sina rum och på egen hand välja vilka som ska städas. Det går också att skapa så kallade ”No Go”-zoner eller begränsningar i städningen, precis som med konkurrerande enheter från andra tillverkare.  

Sugkraft och moppningsförmåga

Med en imponerande sugkraft på 7000 Pa tar Mova E30 Ultra bort allt från fint damm till större smutspartiklar. I vårt test använde vi majsmjöl på svart golv, som vi först trodde skulle skjutas bort av borsten, men till vår förvåning var allting borta efter att robotdammsugaren passerat mjölet. I liknande test där vi använde en äldre modell från Roborocks fick robotdammsugaren passera mjölet flera gånger innan det försvann från ytan.

Blickar vi nu tillbaka till Mova E30 Ultra, så har den också en unik 2-i-1 system som kombinerar dammsugning och moppning. Förstärkt av DuoScrub-tekniken erbjuder den också en omfattande rengöring av både hårda golv och mattor. Enheten kan automatiskt justera moppdynans höjd med hjälp av ultraljudsteknik för att undvika blötläggning av mattor. I praktiken lyfts enheten upp när den passerar mattor, vilket många robotdammsugaren inte kan göra. Där får användaren istället markera områden där det finns mattor, vilket förutsätter att man planerar sin städning hemma. Detta blir extra krångligt om man schemalägger städning genom exempelvis Google Home-appen.

Batterilivslängd och underhåll

Enheten drivs av ett 5200mAh litiumjonbatteri som erbjuder lång drifttid per laddning, och kan hantera stora ytor utan att behöva återvända till basstationen för laddning. Det självtömmande dockningssystemet och de stora vattenbehållarna minimerar behovet av manuellt underhåll, vilket är väldigt smidigt. Det gäller bara att komma ihåg att tömma stationen för att undvika dofter och lukter – särskilt vattentanken som annars kan börja lukta efter en användning.

Användarupplevelser

App och röststyrning

Integrationen med smarta hem-teknologier som Amazon Alexa och Google Home, samt den medföljande appen ”MOVAhome”, gör det möjligt för användare att smidigt styra och schemalägga städningen. Appen är intuitiv och ger användare tillgång till anpassningsbara städprogram och realtidsövervakning av städprocessen. Den funkar både på iOS och Android. Vårt test genomfördes på en iOS-enhet. I den kan användaren enkelt se sin historik, schemaläggning av städning, justera inställningar för mattor och rum, men också ställa in inställningar för själva basenheten. Det finns även ett flertal språk; kinesiska, engelska, tyska, ryska, franska, koreanska, spanska, italienska, japanska, polska, turkiska, thailändska, vietnamesiska, svenska, norska, danska och portugisiska. Det kommer med hög sannolikhet komma fler språk på sikt. Appen är väldigt lik Roborocks egen app, och det råder ingen tvekan om att MOVA inspirerats av den. Det enda som stack ut var att den saknade dark-mode.

Kundfeedback och support

I en djupdykning i användarrecensioner, uppskattas dammsugarens användarvänlighet och effektivitet bredvid kritik för svårigheten att finna reservdelar. Vi kontaktade kundtjänsten för att utforska processen kring beställning av reservdelar. Det visar sig att kunden först måste kontakta återförsäljaren, som sedan tar det vidare med tillverkaren för att beställa reservdelarna direkt från Tyskland.

Proceduren varierar mellan länder, men en gemensam regel är att kunden inte bör öppna dammsugaren själv, då detta riskerar att garantin upphör att gälla. Vid behov av reparation är det återförsäljaren som skickar enheten för reparation hos tillverkaren, och den reparerade enheten skickas sedan tillbaka till kunden.

Vidare har vi undersökt andra inköpskanaler såsom Amazon och AliExpress, där reservdelar som borstar är tillgängliga. Bolaget bakom denna robotdammsugare, Dreame, själva medger att det går att finna delar även via inofficiella kanaler som AliExpress, vilka kan erbjuda fungerande kopior eller restprodukter från kinesiska tillverkare. Även här understryks risken med att byta ut delar själv, eftersom detta kan innebära att garantin blir ogiltig.

Kundtjänsten erbjuder också sms-kontakt för de som föredrar att inte ringa. Svar ges skriftligt och normal sms-taxa tillämpas. Supportnumret är svenskt, men samtal kopplas till dansktalande personal som även assisterar på engelska, vilket underlättar för icke-svensktalande kunder. Att komma fram till kundtjänsten visade sig vara väldigt enkelt, vilket är ett stort plus i kundupplevelsen.

Vår bedömning

Mova E30 Ultra framstår som en toppmodell bland robotdammsugare och skiljer sig från mängden genom sin kraftfulla prestanda och avancerade funktioner. Trots att priset ligger i det högre skiktet, speglar det den högteknologiska utrustningen och den komfort som roboten tillhandahåller. För de som är ute efter en pålitlig och effektiv robotdammsugare är Mova E30 Ultra ett utmärkt alternativ. Dock är det viktigt för potentiella köpare att notera vissa begränsningar, såsom tillgängligheten av reservdelar och att moppfunktionen endast använder vatten, vilket kan vara avgörande beroende på personliga behov och preferenser. Det är dock värt att notera att tillverkaren är relativt ny på marknaden och att tillgängligheten av reservdelar förväntas förbättras över tid. Detta bör inte avskräcka intressenter från att investera i denna imponerande robotdammsugare.

Teknisk Tabell