Swish-bedrägerier har blivit allt vanligare i takt med att användandet av digitala betalningssystem växer. För att säkerställa att du skyddar dina pengar och personliga uppgifter ger vi dig här en detaljerad guide för att förstå hur dessa bedrägerier fungerar, hur du kan skydda dig själv och vad du bör göra om du faller offer för ett sådant bedrägeri.
Vad är ett Swish-bedrägeri?
Swish-bedrägerier sker när en bedragare lurar dig att tro att de är från en legitim organisation, såsom din bank, ett kreditinstitut eller en myndighet. Bedragaren kan påstå att ditt konto är i fara och att du riskerar att förlora pengar på grund av ett pågående bedrägeri. De erbjuder sedan att hjälpa dig att stoppa den påstådda transaktionen genom att instruera dig att använda Swish eller ditt mobila bank-ID. Genom att följa deras instruktioner kan bedragaren dock få tillgång till dina pengar och överföra dem till sina egna konton.
Hur skyddar jag mig mot Swish-bedrägerier?
Det finns flera effektiva sätt att skydda sig mot Swish-bedrägerier:
1. Var skeptisk till okända samtal
Om du får ett samtal från någon som hävdar att de är från din bank eller ett annat liknande företag, var skeptisk. Om du är det minsta osäker, lägg på luren eller be att få ringa tillbaka på ett nummer som du själv har tagit reda på.
2. Använd aldrig din bankdosa eller bank-ID på begäran av någon annan
Banker eller andra legitima organisationer kommer aldrig att be dig att använda din bankdosa eller ditt mobila bank-ID via ett samtal eller e-post. Om någon ber dig att göra det, är det troligtvis ett försök till bedrägeri.
3. Dela aldrig med dig av känslig information
Lämna aldrig ut personliga uppgifter, inklusive kortuppgifter och lösenord, till någon. Dessa uppgifter är nycklar till dina pengar och bör hållas hemliga.
Jag har blivit utsatt för bedrägeri, vad ska jag göra?
Om du misstänker att du har blivit utsatt för ett Swish-bedrägeri, följ dessa steg:
1. Kontakta din bank
Banken kommer att hjälpa dig att säkra ditt konto och kan även vägleda dig genom processen att rapportera bedrägeriet.
2. Polisanmäl
Gör en polisanmälan så fort som möjligt. Din rapport kan hjälpa polisen att spåra och fånga bedragaren.
3. Sök stöd
Prata med människor du litar på om vad som har hänt. De kan erbjuda moraliskt stöd och hjälp med praktiska saker, som att följa upp med banken eller polisen.
4. Samarbeta med bank och myndigheter
Swish arbetar tätt ihop med banker och myndigheter för att motverka bedrägerier. Alla anslutningar till samt betalningar via Swish hanteras av banken, och det är även banken som beslutar om eventuella spärrningar från Swish.
Swish-bedrägerier kan vara skrämmande, men med rätt information och försiktighet kan du skydda dig och dina pengar. Kom ihåg, om det låter för bra för att vara sant, är det troligtvis det.